Відгуки про компанію Інтернет-магазин ЗНАКОМО! Відправка від 1 до 5 днів! На деякі товари може бути передплата!
- Анна М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Замовила якір до мотору для пилесоса Самсунг. При замовленні в коментарях написала модель мотору і уточнила чи підійде. Через пару годин зі мною зв"язалась дівчина-консультант та завірила мене, що цей якір підходить до моєї моделі мотору. Замовлення я оплатила карткою, на пошті отримала вчасно, але потім з"ясувалось, що цей якір взагалі не підходить до мого мотору. Я звернулась до магазину, попросила обмін або повернення коштів, мені запропонували обмін, але потрібної моделі якора на сайті нема, я попросила повернути мені кошти .... і тиша... на дзвінки і на повідомлення не відповідають.
- Коментар продавця
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы не подбираем и не даем гарантии на то что запчасти Вам подойдут. Мы отправляем только то что вы заказываете! Если у Вас есть претензия, то просим изложить ее на электронную почту. И для возврата средств нам как минимум нужно получить товар назад и удостоверится, что запчасть не имеет следов установки.
- Анна
Во первых, я уточнила в комментариях, написала модель мотора, и Ваш консультант перезвания, меня заверила, что эта деталь подходит к моей модели мотора. Во вторых- претензия была отправлена Вам на почту, и ничего конкретного я от Вас не получила. И в третьих - как я могу отправить Вам запчасть обратно, если Ваш магазин тупо не отвечает на все мои звонки и сообщения на ел. почту, куда мне ее отправлять???? На деревню к бабушке??? И где гарантия, что получив запчасть обратно, Вы вернете мне деньги?? Если у Вас есть такая манера игнорировать звонки клиентов...
- Коментар продавця
- Леонид Б.
Все в порядке, качество понравилось. Рекомендую!
- Олександр Б.
Заказував в цьому магазині перший раз і відразу на велику суму з предоплатою.
Все прийшло. Дуже радий покупці.
Всім раджу !!!! - Олександр Б.
Заказував в цьому магазині перший раз і відразу на велику суму з предоплатою.
Все прийшло. Дуже радий покупці.
Всім раджу !!!!- Коментар продавця
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы не побоялись сделать предоплату и получили в полном объеме заказ на 7300 грн. Будем ждать от Вас новые заказы! Следите за ассортиментом и за нашими новинками! От нас взаимный отзыв! Удачных Вам покупок!
- Коментар продавця
- Алексей М.
Все супер, сервис отличный. Однозначно рекомендую!
- Петр Г.
Сервис на высоте, молодцы, работают на совесть. Спасибо!
- Валентина Ф.
Рад, что обратился именно сюда, обслуживание понравилось , да и цены приятно удивили
- Анатолий Г.
Большое спасибо , доставили заказ быстро . Рекомендую обращаться
- олег р.
Товар был заменен на более дешевый и меньшего объема. Это касается масла цепного.
- Коментар продавця
Добрый день! Благодарим за отзыв! Масло стоит 63 грн. куда еще дешевле?
- Коментар продавця
- михаил Г.
Целый месяц тянули, мне надоело и я отказался. Кстати товар на сайте есть а в наличии нет.
