Відгуки про компанію Інтернет-магазин ЗНАКОМО! Відправка від 1 до 5 днів! На деякі товари може бути передплата!

довго відправляли + неправильний номер для відстеження посилки не дає можливості добре оцінити продавця

• Коментар продавця13.02.2020

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Заказ Вы оставили 07.02.20 г. Оплата пришла 08.02.20 г - это Суббота! У УкрПочты короткий день! Воскресенье выходной! Поэтому отправили 10.02.20 - в понедельник.Посылка уже в Вашем городе! Удачных покупок! Мы также оставим Вам много приятных отзывов как клиенту!

• Богдан14.02.2020

  я написав як вважав за необхідне і шантажувати мене не потрібно, свою думку я виразив

• Богдан14.02.2020

  за кульочки дякую в дома пригодиться

Заказав товар у вечері, в ранці зателефонувіли, перевів кошти на карту, відразуж в суботу відправили , в понеділок прийшов товар. То ж Молодці. Так тримати.

Просто отклонили заказ без звонка, в причине написали "По просьбе покупателя".

К обслуживанию и товару претензий нет.
Не понравилось, что к сумме доставки (без предупреждения) добавили еще сумму за упаковку.

• Коментар продавця05.02.2020

  добрый день! благодарим за отзыв.мы ничего не добавляем. упаковку и доставку считает Новая Почта. неупакованный товар не может быть отправлен.

Благодарю за товар ,это не похвала,а именно благодарность за честный труд,потому что порядочность сейчас многого стоит.Всё пришло вовремя и без эксцессов,то что заказал,то и отправили.Не смотря на небольшую сумму в 360 грн,но цены, прямо скажу,на порядок ниже.Отдельная благодарность за отправку Укрпочтой--это для меня важно, да и дешевле,хоть и предоплата.Если в дальнейшем будет необходимость,готов на предоплатуи больших сумм без страха .Ещё раз благодарю!

Все хорошо, продавец общительный, покупкой доволен, рекомендую.

прислали бракованную коптильню! дно не приварено. на сайте написано рабочий график суббота с 10 до 20 вечера, хам по телефону заявил у него выходной звонить в понедельник, и что товар он при получении на склад не проверяет. Хуже этого магазина нет ни чего!

• Коментар продавця27.01.2020

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Принципиально не будем его отменять и оспаривать у модератора. График работы означает, что мы принимаем заказы в обозначенное время. Выслушивать истерики - не входит в обязанности сотрудников. Вам было сказано, что Вы можете вернуть товар или обменять его. По этим вопросам Вам нужно звонить с понедельника. Если Вам просто хотелось с кем-нибудь поругаться и испортить настроение в субботу, то так и скажите. В остальном у Вас есть 14 дней для возврата товара. Эти условия у нас указаны на сайте! Приятных покупок и душевного спокойствия Вам!!!

заказал в нерабочее время тен для бойлера, связались на следующий день и в тот же день отправили. Очень доволен товаром и качеством обслуживания. Спасибо!

Я покупал 2 тэна, на сайте заявленная мощность 700ват. а по факту оказались 650ват. вот и получается что меня обманули и на деньги и на товар. В итоге мой прибор работает некорректно!

• Коментар продавця20.01.2020

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы не являемся производителями ТЭНов. их мощность мы не замеряем, и в Вашем случае мы не знаем как Вы их меряете. этих тэнов на 650 ват не бывает и у нас на сайте нет других аналогов. Поэтому обмана быть не могло. мы прислали то, что Вы заказали. Как Ваш кухонный тостер, для которого Вы покупали Тэн, может работать некорректно? Недожаривает гренки? Если товар не устанавливался и не имеет видимых повреждений, то Вы можете вернуть его в течении 14 дней.

• Погорельцева Наталья20.01.2020

  Здравствуйте, на тэне написано 650ват. время нагрева увеличилось в 1,5 раза и время приготовления в 1,5 раза, а мне важно время производительности, и это не для домашниго пользования это кафе.

• Коментар продавця27.01.2020

  Товар называется "Тэн для тостера 700 Вт" - это значит что он подходит для тостера на котором написано 700 Вт. На ТЭНе не обязательно должно быть написано тоже самое что и на тостере.. Это тен для тостера, имеет форму и размеры как на фотографии. + - 50 Вт не могут увеличить время нагрева в 1.5 раза. Тогда бы это были ТЭНы в 350 Вт. А это не так.

• Погорельцева Наталья27.01.2020

  Ребята, мои повара уже приспособились и даже не замечают разницу, предлагаю закрыть спор.

Сделка прошла на высшем уровне, конечно рекомендую как надёжного продавца.