Отзывы о компании Інтернет-магазин ЗНАКОМО! На деякі товари може бути передплата! Відправка від 1 до 5 днів!

прислали бракованную коптильню! дно не приварено. на сайте написано рабочий график суббота с 10 до 20 вечера, хам по телефону заявил у него выходной звонить в понедельник, и что товар он при получении на склад не проверяет. Хуже этого магазина нет ни чего!

• Комментарий продавца27.01.2020

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Принципиально не будем его отменять и оспаривать у модератора. График работы означает, что мы принимаем заказы в обозначенное время. Выслушивать истерики - не входит в обязанности сотрудников. Вам было сказано, что Вы можете вернуть товар или обменять его. По этим вопросам Вам нужно звонить с понедельника. Если Вам просто хотелось с кем-нибудь поругаться и испортить настроение в субботу, то так и скажите. В остальном у Вас есть 14 дней для возврата товара. Эти условия у нас указаны на сайте! Приятных покупок и душевного спокойствия Вам!!!

заказал в нерабочее время тен для бойлера, связались на следующий день и в тот же день отправили. Очень доволен товаром и качеством обслуживания. Спасибо!

Я покупал 2 тэна, на сайте заявленная мощность 700ват. а по факту оказались 650ват. вот и получается что меня обманули и на деньги и на товар. В итоге мой прибор работает некорректно!

• Комментарий продавца20.01.2020

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы не являемся производителями ТЭНов. их мощность мы не замеряем, и в Вашем случае мы не знаем как Вы их меряете. этих тэнов на 650 ват не бывает и у нас на сайте нет других аналогов. Поэтому обмана быть не могло. мы прислали то, что Вы заказали. Как Ваш кухонный тостер, для которого Вы покупали Тэн, может работать некорректно? Недожаривает гренки? Если товар не устанавливался и не имеет видимых повреждений, то Вы можете вернуть его в течении 14 дней.

• Погорельцева Наталья20.01.2020

  Здравствуйте, на тэне написано 650ват. время нагрева увеличилось в 1,5 раза и время приготовления в 1,5 раза, а мне важно время производительности, и это не для домашниго пользования это кафе.

• Комментарий продавца27.01.2020

  Товар называется "Тэн для тостера 700 Вт" - это значит что он подходит для тостера на котором написано 700 Вт. На ТЭНе не обязательно должно быть написано тоже самое что и на тостере.. Это тен для тостера, имеет форму и размеры как на фотографии. + - 50 Вт не могут увеличить время нагрева в 1.5 раза. Тогда бы это были ТЭНы в 350 Вт. А это не так.

• Погорельцева Наталья27.01.2020

  Ребята, мои повара уже приспособились и даже не замечают разницу, предлагаю закрыть спор.

Сделка прошла на высшем уровне, конечно рекомендую как надёжного продавца.

• Комментарий продавца16.01.2020

  Добрый день! Благодарим за отзыв! Спасибо что приобрели у нас 3д приниер за 8050 грн

Отличный интернет магазин.Связались быстро , оперативно отправили товар, не смотря на то что были праздники. Рекомендую данный магазин.Успехов вам и процветания.

Купував канат джгутовий. Ціла епопея з доставкою. Оплатив відразу, а посилка прийшла з наложним платижем. Протягом 10 днів ніяк не могли вирішити питання(мабуть не хотіли). В кінці кінців перестали піднімати телефон, тобто додзвонитись на київстар номер було неможливо протягом декількох днів, добре що був вказаний другий номер телефону який знаходився в іншої людини, після чого накладний платіж зняли, але натомість доставка товару мені виросла майже вдвічі. І ще, хто буде замовляти канати реальний діаметр менший ніж вказано, тобто на канаті бірка 10 мм а при замірах штангелем 8 мм. Була б в продавця активована послуга безпечної доставки мабуть було б набагато краще, і небуло б таких проблем.

• Комментарий продавца09.01.2020

  Добрый день! Наложенный платеж поставила Укрпочта. Наложку так долго отменяла тоже Укрпочта. Мы не являемся производителями канатов. и мы не знаем как Вы их меряете, т. к. канаты имеют свойства сжиматься. вы могли заказать новой почтой и оплатить при получении. Вы сами выбрали эту бедовую УКРПОШТУ!

• Сергій09.01.2020

  На рахунок канату це претензії не да вас а коментарів для тих хто забажає купувати, так як на розмір 10 мм краще брати на розмір більше. На рахунок укрпошти- це неправда. Замовляв різними службами проблем не було. Це некомпетентність ваших працівників, на відділення укрпошти поступила заявка на зняття накладного платежу за 1 день до того як я забрав посилку. Чому скоріше не вирішили, чому не піднімали телефон декілька днів. Я 7 днів ходив день у день на пошту. Тому що спершу запевняли що про блему вирішено а потім перестали піднімати слухавку. Розберіться з своїми робітниками а потім звинувачуйте когось.

• Комментарий продавца13.01.2020

  вы делали заказ перед новогодними праздниками. прошу учитывать этот нюанс. и наложку сняли на 5ый день хранения посылки. за этот срок никаких дополнительных начислений не должно было быть.к чему Вы написали, что заплатили вдвое дороже. за что дороже. прошу предоставить доказательства. чеки об оплате. или выши слова это абсурд.

• Сергій13.01.2020

  Я заплатив не за простою посилки, а за телетайп, тобто за зняття наложки. А посилка на пошті була не 5 днів до речі а 10.

• Комментарий продавца13.01.2020

  Прошу предоставить доказательства Ваших слов! иначе мы Вас будем считать полным лгуном.

• Сергій13.01.2020

  Нажаль чек я не зберіг, та в фото тут неможливо добавити, а от номер посилки в мене зберігся. Благо номер посилки Укрпошта не викидає з системами, і набравши трек можна побачити що посилка прийшла 09.12 а я її зміг забрати 24.12. так що хто тут з нас ще брехун. Якщо не хочете міняти свою роботу не міняйте, а відгук не для вас а ваших клієнтів.

• Комментарий продавца21.01.2020

  напишите пожалуйста номер посылки Укрпошта и номер заказа на нашем сайте.

• Сергій21.01.2020

  Писав на промі в попередньому пості, номер видалив модератор, та і яка тепер різниця.

Працюєм чудово опис вірниц

заказал спирали, упаковка была вскрыта. упаковка не оригинальная. товар не соответствует заявленному. в место трёх заказанных позицей, выслали две. деньги взяли за три. обманывают. не покупайте в этой конторе.

• Комментарий продавца03.01.2020

  Добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Что не так было с упаковкой? Спирали разве не из нихрома? И какой из трех позиций Вам не хватило? Вы заказали спирали за 180 грн и прокладку за 12 грн.